Política de devoluciones y reembolsos

Protección de datos del usuario

  1. Nuestro sitio web recopilará cierta información personal sobre nuestros usuarios, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  2. La información recopilada será utilizada únicamente para fines de procesamiento de pedidos, envío de productos y comunicación con nuestros clientes.

  3. No venderemos ni compartiremos su información personal con terceros, a menos que sea necesario para el procesamiento de su pedido o para cumplir con requisitos legales.

  4. Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que la información sea totalmente segura en todo momento.

  5. Al utilizar nuestro sitio web, acepta nuestros términos y condiciones de privacidad de la información. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos en cualquier momento.

Envíos y entrega de pedidos

  1. Realizamos envíos a nivel nacional utilizando una empresa de paquetería confiable.

  2. Los plazos de entrega varían según la ubicación del destinatario, pero en general se realizan entregas entre 24 y 48 horas después de confirmar el pago del pedido.

  3. Los precios de envío se calculan en base al peso y el destino del paquete.

  4. Aseguramos nuestros paquetes para protegerlos contra daños durante el transporte.

  5. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío, por favor contáctenos a nuestro servicio al cliente.

Reembolsos

  1. En nuestro sitio web, ofrecemos arándanos frescos y de alta calidad.

  2. Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos una vez que han sido enviados.

  3. Si los arándanos llegan en mal estado o están dañados, le pedimos que nos lo notifique de inmediato para que podamos tomar medidas apropiadas.

  4. Si tiene algún problema con su pedido, por favor contáctenos a nuestro servicio al cliente para discutir cualquier solución alternativa.

  5. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, acepta nuestra política de reembolsos y entiende que no hay reembolsos por la mercadería comprada.